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Avec votre chèque énergie 2024, payez vos charges locatives directement auprès de Deux Fleuves Rhône Habitat !
Le chèque énergie permet de payer l’ensemble de vos charges locatives (générales, ascenseurs, propreté, chauffage collectif). Le montant du chèque énergie est variable selon vos ressources. Comment ça
03/06/2024 16:01
La bourse aux logements : échanger son logement avec un autre locataire, c’est possible !
Qu’est-ce que la bourse d’échange de logement ? Sous conditions, la bourse d’échange permet aux locataires des 16 bailleurs adhérents d’échanger leurs logements. Cela signifie un changement de bailleu
10/04/2024 18:36
Démarchage à domicile : appel à la vigilance !
Certains locataires nous ont fait part de la visite de personnes soit disant « mandatées » par l'Office pour, par exemple, contrôler les consommations électriques ou installer gratuitement des apparei
06/05/2024 08:07
Nirio, un nouveau mode de règlement de votre loyer
Ce service, proposé par le Groupe FDJ, leur permet de régler le montant de leur avis d’échéance directement dans les points de vente de la Française des Jeux agréés Nirio. Dans les communes du départe
01/05/2024 16:55
Bouclier tarifaire EDF 2022 : le point sur les versements aux locataires
En 2022, l’envolée du coût de l’électricité a impacté l’ensemble des Français. En tant que locataire, cela a eu des répercussions sur le montant de vos charges. Pour faire face et limiter l’impact sur
01/02/2024 14:55
Lancement de l'enquête de satisfaction 2024
Dans les prochaines semaines, 1200 locataires seront interrogés par téléphone. Cette enquête compte 9 questions et ne nécessite donc pas plus de 5 minutes pour y répondre. Si vous faites partie du pan
22/01/2024 11:59
Les numéros utiles
Le Centre de Relation Client / 04 74 01 01 00 (pour toute demande, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h) Services d'Urgences - Opac du Rhône Urgences / 04 74 01 09 00 (pour les urgences après 17h et jus
21/08/2023 16:14
Entretien des espaces verts : démarrage des prestations à compter du 1er juin 2023
Cette année, les prestations pour l’entretien des espaces verts des résidences de l’Opac du Rhône ont pris du retard, ce qui a pu générer une insatisfaction pour les locataires concernés. Pour réalise
21/08/2023 16:07
L'Opac du Rhône lance son agence en ligne
24h/24 et 7j/7, sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone, et en quelques clics, vous pouvez : - télécharger vos derniers avis d’échéances - payer votre loyer en ligne - nous signaler u
06/02/2023 16:05
Agence en ligne : tutoriel vidéo
Locataires
06/02/2023 16:03
APPEL A LA VIGILANCE : Appels frauduleux
Actuellement, des personnes mal attentionnées se font passer pour des collaborateurs de l’Opac du Rhône afin d’avoir accès à votre logement sous couvert d’une enquête de satisfaction ou d’occupation d
06/02/2023 15:54
Mise en route des installations de chauffage collectif
Cette étape de mise en route s’étale sur plusieurs jours, le temps que la centaine d’installations montent en puissance, pour alimenter les plus de 4900 logements concernés dans le patrimoine de l'Opa
17/11/2023 12:24
INFORMATION IMPORTANTE : provisions de charges
Face à l’augmentation des coûts de l’énergie, l’Opac du Rhône a fait le choix d’ajuster à la hausse les provisions de charges que vous réglez chaque mois à partir de mars 2023, pour éviter une régular
16/10/2023 20:37
ENQUÊTE DE SATISFACTION DU 21 NOVEMBRE AU 3 DÉCEMBRE
Objectif : évaluer votre satisfaction concernant la qualité des prestations de services : la relation client, le logement, les parties communes, la vie dans le voisinage, la communication et l’informa
21/11/2022 16:02
Plan de sobriété énergétique
Comme l'a expliqué le courrier du 5 septembre 2022 affiché dans les résidences, les locataires de l’Opac du Rhône ont vu augmenter leurs charges sur l'appel de provisions du mois de septembre. La somm
08/11/2022 17:01
Le 1er janvier 2024, l'Opac du Rhône devient Deux Fleuves Rhône Habitat
Ce changement de nom n'a pas de conséquence directe sur la vie quotidienne de nos locataires : les contacts au niveau de l'Office et les services qui leur sont proposés restent les mêmes ! Déclinaison
04/01/2024 13:07
ZAC Belleroche - Une première étape décisive franchie !
Pour consulter l’arrête de création, cliquez ici . Pour consulter le dossier de création, cliquez ici . Et maintenant ? Les échanges se poursuivent entre l’Opac du Rhône, aménageur, la Communauté d’Ag
17/11/2023 12:49
Election du 15 décembre 2022 des représentants des locataires au conseil d’administration : Résultats du scrutin !
Retrouvez les résultats des élections ici. Locataires
26/01/2023 15:18
L'Opac du Rhône vous souhaite une belle année 2023 !
Découvrez la vidéo des voeux 2023 de l'Opac du Rhône. TOUS
10/01/2023 16:12
INFORMATION : Avis d'échéance de décembre 2022 - Logo erroné sur enveloppe
En raison d'une erreur de notre prestataire en charge de la mise sous pli des avis d'échéance, les enveloppes utilisées ce mois-ci sont celles de l'Opac de Savoie et non pas celles de l'Opac du Rhône
29/12/2022 17:29